Panne volant moteur + demarreur Tipo

Témoignages et discussions autour de la Fiat Tipo.



Maximilien Petit
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véhicule : Fiat Tipo

Panne volant moteur + demarreur Tipo

Messagepar Maximilien Petit » lun. 29 mars 2021 15:48

J'ai une Tipo de 2017 acheté en janvier 2018 avec 9 kms et avec 35000 kms au compteur à ce jour. Mon véhicule est en concession depuis le 9 février suite à une panne pour laquelle on a diagnostiqué un demarreur et le volant moteur HS. Alors que ce sont des pièces conçues pour 150000 et 200000kms de durée de vie. Le service client n'en parlons pas. Aucune prise en charge par Fiat France après demande par le chef d'atelier. Demande à Fiat Italie qui lui accorde uniquement les pièces. Sauf qu'il s'agit d'une usure anormale et prématurée confirmée par mon père ancien mécano et que le montant de la main d'oeuvre et aussi élevé que les pièces environ 800 euros. Donc je demande une prise en charge totale. Du coup conciliateur qui adresse une demande et meme après 1 mois toujours sans réponse. Service client déplorable, n'assumant pas les defaillances de ces vehicules et se cachant derrière la fin de garantie contractuelle.







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