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Email Fiat sur la satisfaction client
Posté : sam. 7 oct. 2017 22:40
par Philippeimac
Bonjour,
Ayant acheté ma Tipo fin juillet, j'ai reçu cette semaine cet email:

Re: Email Fiat sur la satisfaction client
Posté : dim. 8 oct. 2017 10:42
par guillaume39100
Salut,
C'est normal, on l'a en principe tous reçu

Re: Email Fiat sur la satisfaction client
Posté : dim. 8 oct. 2017 22:02
par Michel
Euh non moi j'ai rien reçu... et depuis février je pense que je recevrais rien...

Re: Email Fiat sur la satisfaction client
Posté : lun. 9 oct. 2017 14:43
par stef77
Salut,
J'ai reçu pour ma part une enquête de satisfaction suite à mon passage au garage pour régler une partie de mes anomalies, courant aout pour donner une appréciation du concessionnaire et une enquête par courrier de la part de BVA ... Déjà trois relances de la part de cet institut, mais j'attends début novembre que mon véhicule passe au garage pour la réalisation des travaux nécessaires à sa remise en état !
++
Re: Email Fiat sur la satisfaction client
Posté : mar. 10 oct. 2017 17:09
par krist56
rien reçu non plus
Re: Email Fiat sur la satisfaction client
Posté : mar. 10 oct. 2017 19:35
par stef77

- Enquête de satisfaction Fiat sur votre expérience de nos services.png (165.75 Kio) Vu 7025 fois
Re: Email Fiat sur la satisfaction client
Posté : mar. 10 oct. 2017 19:39
par stef77

- Questionnaire Ergo research pour FIAT.png (55.27 Kio) Vu 7025 fois
Re: Email Fiat sur la satisfaction client
Posté : mer. 25 oct. 2017 17:41
par Raoul
J'ai reçu aussi ce second questionnaire la semaine dernière... Où ils demandent notre sur les malus éco entre autres...
Re: Email Fiat sur la satisfaction client
Posté : mer. 25 oct. 2017 18:39
par Philippeimac
Oui en effet la moitié des question porte sur le Malus écolo avec des questions pour jauger de l'aspect dissuasif du dispositif ce qui me semble assez culotté car on en sait pas au final qui va traiter les infos recueillies et en plus on ne nous offre même pas une Ferrari à la fin pour nous remercier de notre précieux temps passé...le savoir vivre se perd de nos jours...
Re: Email Fiat sur la satisfaction client
Posté : jeu. 26 oct. 2017 05:36
par je2005
je n'ai rien reçu pour ma part encore
acheter le 11/10