Echange du poste

[yoyo]

Bonjour,

Je suis l'heureux propriétaire d'une tipo Sw Lounge d'occasion depuis le 06/11/17.
J'ai voulus me connecter au service u-connect, mais lors de la connexion le logiciel me répondait que mon véhicule n'était pas autorisé!!.
J'ai appelé l'assistance qui m'a dit que mon véhicule venait d'une flotte de véhicule et que le service n'avait pas été activé en usine.
Du coup, il vont me changer la radio.
Ma question est: quand il parle du poste, il s'agit de l' écran tactile?

Merci pour vos réponse

[luca6182]

bonjour, non enfaite il est en deux partie l'écran cache la 2eme partie qui se trouve juste derrière, l'écran c'est juste un écran par contre ton problème ne m'étonne pas du tout
halalala c'est autoradio uconnect et leurS problèmeS

[yoyo]

ok

Du coup, je n'aurais certainement pas la nouvelle version sortie cette année

Merci pour ta réponse!!!

[Michel]

Non ça tu peux rêver car ça va être un échange sous garantie par la même référence... obligé sinon ils ne seront pas remboursé par Fiat si la référence qu'il monte ne correspond pas à l'équipement d'origine usine...

[yoyo]

Bon ben, il mon changé le poste, mais cela ne change rien.
Toujours pas d accès a u-connect
Le chef d atelier va voir avec le sav, je commence a désespérer

[Lulu 31]

Bonsoir yoyo, j’ai le même problème que toi... est-ce que le SAV a pu résoudre ton problème,?

Merci d’avance.

[yoyo]

Bonsoir lulu31,
Non mon problème n est toujour pas réglé
Mais je ne lache rien
Tu as aussi un message quand tu veux lancer uconnect ?

[Lulu 31]

Oui j’ai ce message là

[yoyo]

Ok, on a donc le même problème!!!

Tu as vu avec Fiat de ton côté?
Moi j'attends la semaine prochaine, le technicien va me rappeler.
J'ai de la chance, il est efficace et ne lâche rien.
Il se bat avec Fiat France pour résoudre mon problème, même si je commence à douter de la faisabilité

[Lulu 31]

J’y vais demain matin.
J’ai effectué la dernière mise à jour de Uconnect mais sans résultat... je te tiendrai au jus demain