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Problème de connexion Uconnect

Posté : sam. 6 janv. 2018 18:21
par Lulu 31
Bonsoir tout le monde,
je viens vers vous puisque j’ai un petit problème de connexion avec mon iPhone sur l’autoradio... je m’explique :

La voiture et de janvier 2017, série lounge avec le poste 7 ´´, j’ai bien l’application Uconnect dessus mais quand je veux les relier entre eux, voilà ce qui s’affiche :

Désolé, Uconnect LIVE service n’est pas autorisé sur votre véhicule.

La voiture venait d’un loueur , et je me suis aperçu qu’une autre personne avait eu des problèmes de connexion lié un bridage du loueur... ?
Existe-t-il un CarPlay ou un android auto sur ces modèles la ?
Voilà la version du Uconnect 6.7.5



Merci d’avance

Re: Problème de connexion Uconnect

Posté : sam. 6 janv. 2018 18:42
par guillaume668
Hello,

Vu sur le site de Uconnect pour l'Europe : https://www.driveuconnect.eu/fr/frequent-questions#4

Je l'ai acheté une voiture utilisée et je ne peux pas accéder aux services Uconnect LIVE
En cas d' achat d'un voiture utilisée est possible que les services Uconnect LIVE ont déjà été activé. Dans ce cas pur supprimer le Maître des services connectés vous devriez contacter le service à la clientèle.

Re: Problème de connexion Uconnect

Posté : dim. 7 janv. 2018 21:25
par Lulu 31
Merci Guillaume, demain je fais un saut chez Fiat

Re: Problème de connexion Uconnect

Posté : dim. 28 janv. 2018 15:46
par Margot
Bonjours,
Je viens d’acheter une fiat tipo 4p avec le pack tech.
J’arrive à connecter mon iPhone sur la voiture et avoir tous mes contacts mais je n’arrive pas du tous à avoir mes médias (la musique de mon téléphone en Bluetooth).
J’ai téléchargé lappli Uconnect mais toujours rien.
Quelqu’un peu il m’aider svp ?

Re: Problème de connexion Uconnect

Posté : dim. 28 janv. 2018 16:43
par dodoh
Avec une 4 portes l'application uconnect ne fonctionne pas. Il faut le système 7pouces.
Pour lire en bluetooth île me semble qu'il faut aller dans media et lancer la lecture depuis le téléphone. Tu ne peux pas lancer la lecture depuis la voiture il me semble. Mais je n'ai jamais testé.

Re: Problème de connexion Uconnect

Posté : sam. 24 févr. 2018 14:31
par piclo
Bonjour

Je suis dans le même cas que toi. As tu réussi à faire activer l'option UCONNECT LIVE?

Merci

Re: Problème de connexion Uconnect

Posté : sam. 24 févr. 2018 15:47
par ambiorix
piclo a écrit :Bonjour

Je suis dans le même cas que toi. As tu réussi à faire activer l'option UCONNECT LIVE?

Merci


Sur la droite des voitures, avec la flèche tu vas faire défiler jusque la tipo 4.5 et sw.
tu verra si uconnect et dispo pour t'a version.
https://www.driveuconnect.eu/fr/system/fiat#

Re: Problème de connexion Uconnect

Posté : lun. 26 févr. 2018 10:34
par piclo
ambiorix a écrit :
piclo a écrit :Bonjour

Je suis dans le même cas que toi. As tu réussi à faire activer l'option UCONNECT LIVE?

Merci


Sur la droite des voitures, avec la flèche tu vas faire défiler jusque la tipo 4.5 et sw.
tu verra si uconnect et dispo pour t'a version.
https://www.driveuconnect.eu/fr/system/fiat#


Bonjour

Oui, il est bien dispo pour ma version mais d'après le service client FIAT, l'ancien propriétaire n'a pas activer l'option et il semblerait que si cette option n'est pas activée lors de la production, ils ne peuvent pas l'activer après coup.

Re: Problème de connexion Uconnect

Posté : lun. 26 févr. 2018 10:35
par piclo
Lulu 31 a écrit :Bonsoir tout le monde,
je viens vers vous puisque j’ai un petit problème de connexion avec mon iPhone sur l’autoradio... je m’explique :

La voiture et de janvier 2017, série lounge avec le poste 7 ´´, j’ai bien l’application Uconnect dessus mais quand je veux les relier entre eux, voilà ce qui s’affiche :

Désolé, Uconnect LIVE service n’est pas autorisé sur votre véhicule.

La voiture venait d’un loueur , et je me suis aperçu qu’une autre personne avait eu des problèmes de connexion lié un bridage du loueur... ?
Existe-t-il un CarPlay ou un android auto sur ces modèles la ?
Voilà la version du Uconnect 6.7.5



Merci d’avance


Bonjour

Je suis dans le même cas que toi. As tu réussi à faire activer l'option UCONNECT LIVE?

Merci

Re: Problème de connexion Uconnect

Posté : sam. 3 mars 2018 10:29
par Lulu 31
Bonjour Piclo, est-ce que ta typo est d’occasion ou neuve ? Car si elle est d’occasion, renseigne toi sur le premier conducteur… Pour mon cas moi c’est une voiture qui était destiné à la location Fiat France, et non tout simplement pas ajouter U connect live (de série sur les autres modèles) d’où le message affiché sur mon smartphone.

Si malheureusement tu es dans le même cas que moi, il n’y a aucune solution pour l’instant...

Tiens nous au jus ;)