Fin des trois ans de Map Care.

[Vince Klorto]

Salut,

Depuis hier, je ne peux plus récupérer les fichiers de mise à jour du Gps. Normal, a priori, au-delà de trois ans.

Auriez-vous une idée du tarif quant au renouvellement pour trois autres années ?

Fiat proposerait un prix préférentiel...

Merci.

[ambiorix]

En court d’info avec mon garage.
Mais vus la crise, pas de new.

Pour faire simple actuellement :
- Tom-tom aucune info et veulent rien faire (voir fiat).
- Le garage a juste comme info mise a jour avec chez eux.
- Prix, inconnue.
- tom live inconnu.
- L’inspecteur fiat, n’a aucune réponse.
- Le SAV fiat, n’a aucune réponse….
Mon garage attend un retour d’Italie pour les infos.

Sachant que j’ai soulevé une grosse pierre, en leur expliquant que j’ai déjà du tom-tom nomade que je connais le system !
Apres une première recherche, l’inspecteur fiat avoué que j’en savais plus que lui mdr

Pour le live avec un nomade sa passe par tom-tom soit prévu a vie sur le GPS soit payant !
Hors si la mise a jour carto et a faire au garage ont a une carte universel, non lié au châssis comme sur mopar map!
Donc en toute logique plus de live !
Et moi je veux savoir comment avoir le service live tom-tom âpres 3ans !

Au pire d’ici deux mois j’ai un pré réponse !
La carte et la même pour toute les tipo !
Sur mon compte Mopar map, j’ai la mienne & celle de ma femme.
Pour ma femme ont vient de faire la dernière mise à jour gratuite !
Donc a l suivante je vais vois si avec ma carte elle a encore le live !
Vus

[Didier40]

Ce sujet, avait déjà était évoqué, mais il a été polluer.
Dommage, car je crois que cette demande avait reçue une réponse très fournie de la part du constructeur.

[ambiorix]

Ce sujet, avait déjà était évoqué, mais il a été polluer.
Dommage, car je crois que cette demande avait reçue une réponse très fournie de la part du constructeur.

Tu as le sujet ?
La ont reste dans le floue total, même le SAV ne connais pas la réponse !
Une fois que la vie reprend son court je relance mon garage.

[Vince Klorto]

Salut,

Est-ce celui-ci ?

[ambiorix]

Salut,

Est-ce celui-ci ?

Pas d’info non plus sur les mises à jour âpres les 3ans gratuits !
Je vous tiens au courant quand j’ai al réponse, o-une fois le dé confinement fini.

[Michel]

Moi aussi de côté je n'ai trouvé aucune info et personne chez mon concessionnaire n'a su me répondre hormis me dire "en principe vous recevrez un mail pour vous proposer un abonnement".
Le truc bizarre, c'est que ma Tipo a été mise en circulation en février 2017, donc elle a 3 ans passé maintenant et pourtant Tomtom traffic fonctionne toujours et donc les services Live... Autre chose, j'ai pû sans problème télécharger en mars la mise à jour de la cartographie avec la licence sur le site Moparmaps...
Bref, je vais pas me plaindre car visiblement les services Live sont toujours actif mais pour combien de temps...

[DB31]

Bonjour,

Il semblerait que FCA est des problèmes pour proposer un nouveau abonnement pour l'ensemble de ces marques.
J'ai le cas d'un voisin ayant un JEEP qui reçois toujours les mises à jour alors que son véhicule n'y a plus droit depuis 1 an.

N'étant plus propriétaire d'une Tipo je n'ai plus suivi ce dossier. ( j'attends toujours un appel de Fiat France )
Cela fait pas très sérieux de la part d'un groupe comme FCA peut être que l'arriver de Peugeot leur mettra un peu de pression vis à vis de leurs clients.

Cordialement.

[ambiorix]

.Le truc bizarre, c'est que ma Tipo a été mise en circulation en février 2017, donc elle a 3 ans passé maintenant et pourtant Tomtom traffic fonctionne toujours et donc les services Live...

T’as réponse sur l’info trafic mais très utile !
Je voulais justement la posé !
Je voudrais savoir si les proprios de tipo qui ont plus de 3ans ont toujours le live (info trafic actif).
La aussi j’attends une réponse de fiat Italie pour savoir si âpres les 3ans on paye ou pas (comme sur un tom-tom nomade).
Tu dis que le live et toujours actif chez toi.
Chez ma femme depuis 1 mois plus de mise jour et le live fonctionne toujours.
D’autre membre aussi ?
Si oui sa voudrais dire que l’info trafic ne passe pas par abonnement mais juste par la durée de vie de la voiture.
Ou du moins le temps que tom-tom supporte la tipo dans les mises à jour.
Et au final seul les mises à jour de carte serais payante au garage.
Lors de la prochaine mise à jour de ma tipo je mets la carte aussi sur celle de ma femme.
logiquement sa passe !
Vu que le garage met la même carte a tous le monde.
Le 11 mon garage ré ouvre a 100% je réattaque sur le sujet !

[ambiorix]

Bonjour.
J’ai la réponse de fiat via mon garagiste !
Je vais recevoir une copie du mail fiat que mon garage a reçu (procédure, prix) normalement dans la semaine.
Je vous le fait suivre en retour !
Je peux déjà vous dire, info reçu en coup de vent……
La mise à jour âpres les 3ans gratuite sera payante (logique) !
Prix 129euro.
Normalement pour 3ans de mises à jours (logiquement l info trafic sera compris)!
Donc relativement correct comme prix.
Voila encore un peut de patiente pour avoir les info 100% exacte.